杭州华实医院位于上城区西湖大道37号（市三医院南面），是一家综合性医院，以“预防为主”的卫生方针，做到无病早防，有病早发现、早诊断、早治疗，以患者为核心，提倡诊疗活动“三合理”。

医院全面贯彻专业、诚信、尊重、感恩的服务理念。坚持患者与服务对象至上的宗旨，持续改善服务流程，提升患者就医体验。选择优质的护工团队，每月开展对护工培训、护工优异表现评选。每天进行晨间护理查房，进行质量控制；每周安排行政大查房，查找存在的问题，不断的提高护工对病患护理的质量；每晚行政值班，确保夜间住院患者安全及突发情况能第一时间处理。

医院环境优越，温馨舒适的居家病房。病房配置了中央空调、等离子空气净化、24小时热水、全覆盖无线网络、数字化电视、智能控制的后勤支持系统、完善的医院网络信息化，构建和谐的康复环境。

放射科

院内设有专业医疗设备，放射科配备西门子CT及DR，B超中心配备飞利浦Q7、GE公司E8彩色三维B超机等辅助检查设备较齐全。