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杭州康柏医院疫情防控下的暖心守护,请家属放心

康柏医院为进一步深入贯彻“全心全意为患者心身健康服务”的宗旨,落实以“亲人”服务患者的理念,一直以来,医院管理层在不断提升医疗技术与服务的同时,更注重与病人的情感交流,尽力满足患者心理需求,为患者营造有温度的就医环境。

细致的服务让患者和家属放心、安心

疫情期间,病区医护人员以专业、规范、优质的医疗、护理、康复及生活照料,为住院患者们提供着24小时全天候的服务,在加强疫情防控健康知识宣教的同时,定期为患者理发、剪指甲、缝补衣物等。同时督促食堂认真做好餐饮、主食供应,爱心保安组及时转递生活物资,通过多方共同努力,尽可能缓解因疫情原因给在院患者的心理带来的影响,用爱与陪伴筑起爱的“疫情防护墙”。

“线上探视”让亲情不被隔离

家人的关怀对于病人来说,也是一剂良药。患者家属不能随时来院探视,但会时刻牵挂着患者的病情变化、情绪变化和生活物品是否缺少等,为了让家属放心、让患者安心。杭州康柏医院医护人员每日帮助在院患者,借助网络平台,采取“视频探视”的方式,使家属了解患者的住院情况,缓解了患者和家属因不能及时探视造成的焦虑和不安。当被问到在医院期间想不想家时,一位患者说道:“说不想家肯定是假的,但医院也是我的家,医师、护士们就是我的亲人。”

助力患者,送去温暖阅读时光

疫情期间迎来党的二十大开幕,医护人员协助有阅读困难的患者们帮助他们了解“二十大”的相关新闻,通过医护人员的讲解,不少在院患者对党的二十大精神有了更加深刻的了解;同时,医护人员也借助报纸等读物为患者们带来及时新闻、健康常识、生活小窍门等多方面的信息,患者们边读边聊,从党的二十大到健康养生,不时地交流心得体会,拉近了彼此之间的距离。

杭州康柏医院疫情防控下的暖心守护,请家属放心,杭州康柏医院
杭州康柏医院

杭州康柏医院

收费价格:3500元/月起
地       址:浙江省杭州市西湖区清谷路大清村1号
咨询电话:0571-86297229

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