近日,杭州顾连上塘康复医院组织召开了护理员工作沟通会,执行院长潘华舫、护理部主任李文雅、客服部主任徐敏、护理员管理公司负责人吕继东、护理员主管薛君,各病区护士长等11人参加了会议,会议由李文雅主持。
本次护理员工作沟通会,旨在各部门集思广益,共同提升医院护理员综合能力,更好的为患者提供优质服务。会上,在充分肯定了护理员的工作价值以及对医院辛勤付出的同时,针对目前护理员工作中存在的问题以及护理员规范化培训、人员调配、护理员请休假制度、病房卫生等问题作了沟通和交流。
护理员管理负责人吕继东表示,接下来将进一步完善各项制度,持续规范护理员培训与考核,加强精细化管理。执行院长潘华舫指出,护理员工作是护理工作的重要环节,护理员团队年龄相对偏大,工作量大,工作时间长,容易出差错,加强护理员的管理与培训,提升护理员的服务质量尤为重要,医院也将积极配合护理员管理公司加强护理员的培训与指导,进一步提升护理员服务质量,提升护理质量,为患者提供更优质更专业的服务。
医院和护理员管理公司将共同努力,打造优秀护理员队伍,不断提高护理员及病人的满意度。